General

1. ¿Es gratis publicar un trueque?
Sí, publicar un trueque es completamente gratuito, sin importar el tipo de usuario que seas (particular o profesional). No hay comisiones, cuotas mensuales ni cargos ocultos.

2. ¿Los trueques tienen una fecha de caducidad?
No, los trueques que publiques permanecerán activos indefinidamente, a menos que decidas eliminarlos desde tu panel de control. Esto significa que no tendrás que preocuparte por renovar tus trueques periódicamente.

3. ¿Dónde está disponible Trueques.com?
Actualmente, Trueques.com funciona exclusivamente en los siguientes países:

  • Andorra
  • Argentina
  • Bolivia
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Ecuador
  • España
  • Guatemala
  • Guinea Ecuatorial
  • Honduras
  • México
  • Nicaragua
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • Puerto Rico
  • República Dominicana
  • Uruguay
  • Venezuela

4. ¿Es seguro utilizar Trueques.com?
Sí, el portal cuenta con un alto nivel de seguridad. Está protegido por un certificado SSL que encripta todos los datos que introduces. Además, cumplimos con todas las normativas legales aplicables, como la Ley de Cookies, las Políticas de Privacidad y los Términos y Condiciones.

Publicación de trueques

5. ¿Qué necesito para publicar un trueque?
Para publicar un trueque, solo necesitas:

    • Un email: Esto te permitirá recibir los datos de acceso a tu cuenta.

    • La ubicación del trueque: Para que los usuarios interesados puedan localizarlo fácilmente.

Cuando publiques tu primer trueque, automáticamente se creará una cuenta para ti y recibirás tus credenciales en tu correo. Alternativamente, puedes registrarte manualmente antes de publicar, proporcionando un nombre de usuario y un email.

6. ¿Cuántas imágenes puedo incluir en un trueque?

Puedes incluir hasta 20 imágenes por trueque, con un tamaño máximo de 5 MB por imagen, lo que permite mostrar tu producto o servicio con gran detalle.

7. ¿Los trueques incluyen un mapa de ubicación?
Sí, por defecto, todos los trueques mostrarán un mapa indicando su ubicación para facilitar a los usuarios interesados encontrar el producto o servicio que ofreces. Si prefieres no mostrar esta información, puedes desactivar esta opción desde tu panel de control.

8. ¿Qué es el “Valor aproximado”?
Al publicar un trueque puedes asignar un valor estimado a lo que ofreces. Esto ayuda a otros usuarios a valorar la equidad del intercambio, aunque no es obligatorio.

Interacción y Búsquedas

9. ¿Cómo puedo contactar con los anunciantes?
Trueques.com dispone de un sistema de chat en línea que te permite comunicarte directamente con los anunciantes, sin importar si están conectados en ese momento. Esto facilita resolver dudas o coordinar detalles relacionados con el trueque. Además, también podrás contactar con ellos por teléfono o correo electrónico, visualizando su número desde el propio trueque.

10. ¿Puedo guardar los trueques que me interesen?
Sí, puedes guardar trueques en tu lista de favoritos. Esto te permitirá acceder rápidamente a los trueques que te resulten más interesantes o relevantes.

11. ¿Puedo valorar o reseñar a los anunciantes?
Sí, Trueques.com te da la opción de dejar valoraciones y reseñas tanto sobre los trueques como sobre los anunciantes. Esto ayuda a otros usuarios a tomar decisiones informadas y fomenta la confianza en la comunidad.

12. ¿Qué opciones de búsqueda ofrece Trueques.com?
Para encontrar exactamente lo que necesitas, Trueques.com cuenta con un potente motor de búsqueda que incluye:

    • Búsqueda por palabras clave.

    • Filtros personalizados por categoría: Por ejemplo, en “Inmobiliaria” puedes buscar por tipo de vivienda, precio o ubicación.

    • Búsqueda por valoración: Encuentra los anunciantes mejor valorados.

    • Búsqueda por ubicación: Filtra los resultados según tu área geográfica.

Categorías Disponibles

13. ¿Qué categorías principales están disponibles?
Trueques.com abarca una amplia variedad de categorías, para satisfacer las necesidades tanto de particulares como de profesionales. Las categorías principales son:

  • Arte y antigüedades
  • Casa y jardín
  • Coleccionismo
  • Consolas y videojuegos
  • Deportes
  • Empresas y negocios
  • Formación
  • Imagen y sonido
  • Informática
  • Inmobiliaria
  • Juegos y juguetes
  • Moda y complementos
  • Motor
  • Ocio y cultura
  • Servicios y profesionales
  • Telefonía

Si necesitas más información o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!